Revolución Minorista: Cómo Fujitsu Transforma las Operaciones de METRO con Monitoreo Avanzado
Toronto, vrijdag, 4 juli 2025.
Fujitsu ha introducido una solución innovadora en la nube para METRO, permitiendo a los minoristas obtener información detallada sobre sus procesos operativos. La tecnología de vanguardia combina datos de transacciones, información de lealtad e imágenes de seguridad para permitir un análisis en tiempo real. Durante una fase piloto en 20 tiendas, ya se identificaron pérdidas significativas y se optimizaron los procesos de cumplimiento. Esta solución, que actualmente cubre 500 tiendas de METRO, promete no solo una mejor seguridad, sino también una mayor eficiencia operativa para el sector minorista.
Tecnología de Monitoreo Innovadora
Fujitsu ha desarrollado una solución avanzada en la nube que transforma fundamentalmente las operaciones minoristas de METRO. La tecnología integra múltiples fuentes de datos, incluyendo información de transacciones, datos de lealtad e imágenes de cámaras de seguridad para obtener una visión operativa detallada [1]. El sistema está diseñado específicamente para las 500 tiendas de METRO, distribuidas entre las marcas Metro, Super C y Food Basics [1].
Resultados de la Fase Piloto
Durante la fase piloto en 20 tiendas, la solución ha mostrado resultados prometedores. En la primera semana, ya se identificaron pérdidas significativas y se optimizaron los procesos de cumplimiento [1]. La implementación siguió después de una fase inicial de pruebas en febrero de 2025, con un despliegue por fases en abril de 2025 [1].
Capacidades Técnicas
La solución de monitoreo ofrece una vigilancia continua de todas las transacciones de la tienda y genera información inmediata sobre posibles robos, fraudes e infracciones de políticas [1]. El sistema está disponible en francés e inglés y se aloja en Canadá [1].
Implementación Estratégica
Los aspectos comerciales del proyecto son gestionados por Fujitsu Norteamérica, con experiencia técnica proporcionada por Fujitsu Alemania [1]. El sistema ya está operativo actualmente en 7.000-8.000 tiendas a nivel mundial [1].