Les supermarchés accélèrent la révolution numérique avec des plateformes en ligne avancées
Rotterdam, donderdag, 26 juni 2025.
Des chaînes de supermarchés internationales comme Fred Meyer, Jay C Food Stores, Delhaize et Stop & Shop lancent simultanément des plateformes améliorées d’achat en ligne. Ces nouveaux services marquent un virage stratégique vers une expérience d’achat en ligne plus intégrée. Grâce à des fonctionnalités avancées comme la livraison à domicile, le service de retrait et les coupons de réduction numériques, ces détaillants répondent à la demande croissante de solutions d’achat en ligne flexibles et conviviales. Ce développement reflète la numérisation croissante dans le secteur de la distribution alimentaire, où le confort du client et l’innovation technologique sont au cœur de la stratégie des chaînes de supermarchés modernes.
Transformation Numérique dans le Secteur de la Distribution
Le secteur de la distribution alimentaire connaît une métamorphose numérique radicale, avec des chaînes de supermarchés investissant dans des plateformes en ligne avancées. VusionGroup le démontre par une collaboration stratégique avec Eroski en Espagne, impliquant l’implémentation d’étiquettes de prix électroniques et de solutions cloud [1]. La transformation numérique se concentre sur l’efficacité opérationnelle et l’amélioration de la communication client.
Innovations Technologiques
Des détaillants comme OneView Commerce illustrent le potentiel de l’innovation numérique en réalisant des changements d’infrastructure majeurs. Australia Post a ainsi remplacé un système legacy de trente ans par une plateforme de point de vente moderne supportant 3500 points de vente [2]. Ces mises à niveau technologiques permettent des adaptations système rapides et un traitement des transactions amélioré.
Cadres Juridiques et Accessibilité
La Loi Européenne sur l’Accessibilité (EAA), qui entrera pleinement en vigueur le 28 juin 2025, contraint les détaillants à des normes d’accessibilité numérique approfondies. L’Autorité des Consommateurs & du Marché (ACM) supervise le respect de ces normes, notamment pour les services de commerce électronique et les sites web [3]. Cela oblige les supermarchés à investir substantiellement dans leur infrastructure numérique.