Kruidvat et L'Oréal établissent une nouvelle norme avec BeautyLab
Nederland, vrijdag, 30 mei 2025.
Avec BeautyLab, Kruidvat et L’Oréal introduisent une expérience de magasin éphémère mais influente, qui a été présente jusqu’au 22 juin dernier à Amsterdam. L’accent est mis sur la personnalisation et l’innovation dans le secteur de la beauté. Ce concept a été spécialement conçu pour impliquer les clients à travers l’interaction avec de nouveaux produits et technologies, tels que des outils pour découvrir la couleur de lèvres parfaite et des stations offrant des conseils sur les soins de la peau. Cette collaboration souligne la stratégie de Kruidvat visant à offrir des expériences d’achat uniques dans un marché compétitif. Entre autres avec un bar à sérums et une station de recharge pour shampoings, cette expérience mise sur des soins de beauté durables et ciblés. Reste à voir si cette formule sera déployée dans d’autres magasins.
BeautyLab en tant que Concept de Magasin Innovant
BeautyLab, en tant que dernier projet de collaboration entre Kruidvat et L’Oréal, promet de rafraîchir le monde des produits de beauté. En utilisant des innovations technologiques, telles que des outils interactifs et des éléments d’expérience stationnaire, ce concept crée une interaction client unique et captivante. Il met en exergue la tendance de l’industrie de la beauté à offrir aux clients des solutions plus personnalisées et pertinentes, ce qui est crucial sur un marché de plus en plus compétitif [1][2].
Un Désir Croissant pour des Expériences Uniques
Avec le lancement de BeautyLab, Kruidvat répond à la dynamique de vente au détail changeante où l’expérience devient plus importante que l’offre de produits seule. Selon l’étude, les consommateurs cherchent de plus en plus des expériences de magasinage uniques qui offrent plus que les interactions traditionnelles en magasin. Cela se reflète également dans les stratégies commerciales plus larges de Kruidvat, qui a récemment été positionné comme la marque de vente au détail la plus forte des Pays-Bas, grâce à leur capacité à introduire des concepts innovants et à construire une forte fidélité à la marque [2][3].
La Stratégie Omnicanale de Kruidvat et L’Oréal
Kruidvat et L’Oréal voient dans le BeautyLab une opportunité de renforcer leur présence à la fois dans les magasins physiques et en ligne. Dans le climat de vente au détail actuel, une stratégie omnicanale est essentielle, la numérisation jouant un rôle majeur. Grâce au BeautyLab, les clients peuvent profiter d’une expérience à plusieurs niveaux qui se déroule à la fois en ligne et hors ligne, augmentant ainsi l’engagement envers la marque et offrant aux consommateurs plus de choix sur la manière de découvrir et d’acheter leurs produits [1][4].