Le Luxe se Transforme : du Produit à l'Économie d'Expérience Ultime
Parijs, vrijdag, 4 juli 2025.
KPMG révèle un changement fondamental dans le secteur du luxe : les marques évoluent de la simple vente de produits vers des plateformes d’expériences intégrées. L’étude montre que les groupes de luxe investissent stratégiquement dans des services touristiques haut de gamme, le bien-être et la cosmétique. Il est remarquable que le marché des cosmétiques de luxe puisse doubler, passant de 20 à 40 milliards de dollars d’ici 2027. Le secteur se déplace d’un luxe superficiel vers une approche plus holistique, centrée sur la ‘beauté intérieure’ et le ‘mieux-vivre’, où l’expérience client est primordiale plutôt que les seuls produits. Cette transformation reflète un changement profond dans les préférences des consommateurs vers des expériences de luxe intégrées et significatives.
Les Marques de Luxe Transforment leur Focus Stratégique
Les grandes marques de luxe réorientent leur cap stratégique vers des plateformes d’expériences complètes, ne se concentrant plus uniquement sur la vente de produits. L’étude de KPMG révèle un changement fondamental dans le secteur du luxe vers des services intégrés dans le tourisme, le bien-être et la cosmétique [1].
Potentiel de Croissance du Marché Cosmétique
Le marché des cosmétiques de luxe présente des perspectives de croissance prometteuses, avec une projection de croissance de 100%, passant de 20 à 40 milliards de dollars d’ici 2027. Cette expansion offre aux marques la possibilité de toucher un public plus large et de développer des solutions de luxe plus accessibles [1].
Évolution vers une Expérience Holistique
Les marques de luxe vont au-delà des formules de vente au détail traditionnelles et se concentrent désormais sur la création d’expériences profondes et significatives. L’accent se déplace des produits de luxe superficiels vers une approche plus holistique de la ‘beauté intérieure’ et du ‘mieux-vivre’ [1].
Stratégies Concrètes des Marques
Les principaux groupes de luxe comme LVMH investissent stratégiquement dans des services touristiques haut de gamme, incluant des hôtels exclusifs comme Bulgari et Cheval Blanc. De plus, ils se concentrent sur des expériences de bien-être avancées qui vont au-delà des concepts de spa traditionnels [1].