Hunkemöller Introduit un Nouveau Concept de Magasin à Gand
Gent, dinsdag, 3 juni 2025.
Hunkemöller a ouvert son premier magasin belge au cœur de Gand, lançant ainsi un concept de magasin entièrement nouveau. Ce concept se concentre sur plus de confort, d’accessibilité et de caractère féminin, et fait partie de la stratégie globale de la marque pour répondre aux besoins changeants des clients dans l’industrie de la mode. Avec une surface de vente de 150 m², le nouvel emplacement offre une ambiance accueillante et moderne où l’expérience client est centrale. Les employés sont formés pour offrir un accompagnement personnel, ce qui positionne la marque comme un acteur important sur le marché concurrentiel. Hunkemöller aspire à devenir la marque de lingerie la plus préférée au monde, avec une apparence haut de gamme à un prix abordable. Ce nouveau concept de magasin s’intègre dans les initiatives de transformation de la marque, y compris un accent mis sur les marchés clés et l’introduction d’une nouvelle identité de marque.
Le Nouveau Concept de Magasin de Hunkemöller : Distinctif sur le Marché
Le nouveau concept de magasin de Hunkemöller, lancé à Gand, est explicitement conçu pour optimiser l’expérience client dans un marché de détail en évolution rapide. Avec une apparence haut de gamme combinée à l’accessibilité des prix pour laquelle Hunkemöller est connu, la marque vise une position de marque de lingerie la plus fiable au monde [1]. Ce concept renouvelé s’inscrit dans la stratégie plus large de l’entreprise qui, outre l’expérience en magasin, mise également sur l’innovation produit et une nouvelle identité de marque [1].
Initiatives Stratégiques Pour une Croissance Future
Hunkemöller se concentre sur quatre piliers stratégiques : marchés clés à l’intérieur et à l’extérieur de l’Europe, un portefeuille de produits actualisé, et une nouvelle identité de marque, boutique en ligne et application. Cette stratégie met l’accent sur le confort, l’accessibilité et la féminité, des aspects qui doivent renforcer la visibilité et la pertinence de la marque à l’échelle mondiale [2]. En accord avec cela, le nouveau concept de magasin est conçu avec des espaces modernes et lumineux qui doivent soutenir de manière optimale le client [2].
Émergence dans un Marché Changeant
La transformation du concept de magasin découle d’un besoin de s’adapter à un environnement de consommation dynamique. Le Chief Retail Officer Eduard van Santen a déclaré que l’accent est moins mis sur le ‘sexy’ et davantage sur le confort et la facilité de port au quotidien [2]. Avec l’introduction des nouveaux formats de magasins en Belgique, Hunkemöller franchit une étape importante dans sa stratégie pour appliquer ces innovations dans plus de 800 magasins à travers le monde [2].
L’Impact Large de l’Omnicanal dans l’Industrie de la Mode
Comme beaucoup d’entreprises de vente au détail, Hunkemöller investit dans des approches omnicanales pour servir de manière fluide le consommateur, tant en ligne que dans les magasins physiques. Une boutique en ligne forte et une application conviviale sont des éléments cruciaux de cette stratégie pour renforcer l’expérience client et la fidélité à la marque [1]. Cela s’aligne avec les tendances plus larges dans le commerce de détail où la technologie occupe une place de plus en plus centrale dans la création d’une communication client et d’interaction efficaces [3].