La Confiance des Consommateurs Progresse : La Résilience Inattendue du Marché de la Distribution Belge
Boedapest, donderdag, 26 juni 2025.
Malgré un climat économique turbulent, une récente étude de NIQ révèle une tendance surprenante dans le secteur de la distribution. Les consommateurs réajustent leur comportement d’achat avec une remarquable résilience, où la sensibilité aux prix et la préférence des marques connaissent des changements fondamentaux. Les hard-discounts gagnent des parts de marché, tandis que le e-commerce affiche une croissance à deux chiffres. Il est particulièrement notable que l’appréciation des marques de distributeurs augmente, six consommateurs sur dix les considérant désormais comme hautement qualitatives. Le marché présente une polarisation intéressante : parallèlement aux alternatives moins chères, le segment premium connaît également une croissance, témoignant d’une stratégie de consommation nuancée dans un contexte économique difficile.
Dynamique du Marché en Mutation
Le secteur de la distribution subit une transformation en profondeur, avec des consommateurs qui réinventent fondamentalement leurs habitudes d’achat. Les hard-discounts ont significativement augmenté leur part de marché à 36 pour cent, tandis que le secteur du e-commerce affiche une croissance à deux chiffres [1][2]. Ce changement est porté par une forte sensibilité aux prix, neuf consommateurs sur dix ressentant toujours des hausses de prix [3].
Choix des Marques et Préférences des Consommateurs
On observe un changement remarquable d’attitude envers les marques de distributeurs. Six consommateurs sur dix les considèrent désormais comme hautement qualitatives [1], tandis que la croissance des marques de distributeurs a ralenti entre 2023 et 2024, et que les marques traditionnelles regagnent de la valeur, particulièrement dans des catégories comme les boissons, les snacks et les produits laitiers [2].
Polarisation du Marché
Le marché de la distribution présente une scission intéressante : parallèlement à une demande croissante d’alternatives moins chères, on observe une croissance remarquable du segment premium [1][3]. Les consommateurs deviennent de plus en plus sélectifs, avec une préférence claire pour les marques offrant plus de valeur pour leur argent [4].