Shein confronté à une amende record de 40 millions d'euros pour pratiques commerciales trompeuses
Parijs, donderdag, 3 juli 2025.
L’autorité française de la concurrence DGCCRF a infligé à Shein, le géant chinois de la mode rapide, une amende historiquement élevée de 40 millions d’euros. La sanction fait suite à une enquête approfondie sur les pratiques commerciales trompeuses, révélant que 57% des publicités contrôlées n’offraient aucune réduction de prix et que 19% proposaient une remise inférieure à celle annoncée. L’enquête a également mis en lumière que Shein augmentait stratégiquement les prix avant d’appliquer des réductions, induisant ainsi les consommateurs en erreur sur les véritables économies. De plus, les efforts environnementaux de l’entreprise ont également été examinés de près, signalant des préoccupations plus larges concernant la transparence et les pratiques commerciales équitables dans le commerce électronique moderne.
Stratégies de Prix Trompeuses Révélées
La DGCCRF a révélé des irrégularités graves dans la politique de prix de Shein, démontrant que 57% des publicités contrôlées n’offraient aucune réduction de prix réelle [1]. De plus, l’enquête a montré que 19% des publicités présentaient une remise inférieure à ce qui était initialement annoncé [1].
Tactiques Marketing Manipulatrices
L’enquête a mis en lumière que Shein augmentait systématiquement les prix avant d’appliquer des réductions, trompant ainsi les consommateurs sur les économies réelles [1]. Les autorités ont découvert que 11% des publicités contrôlées présentaient en réalité des hausses de prix plutôt que des réductions effectives [1].
Efforts Environnementaux Sous Surveillance
Outre les manipulations de prix, les efforts environnementaux de Shein ont également été examinés de près, soulevant des doutes plus larges sur la transparence de l’entreprise [1]. La DGCCRF a constaté que les déclarations environnementales de l’entreprise étaient également trompeuses [1].
Réponse de Shein
Shein a affirmé avoir immédiatement mis en œuvre les mesures correctives et les avoir achevées en deux mois après avoir été informée par la DGCCRF en mars 2024 [1]. L’entreprise a souligné son engagement envers la transparence et le respect de la réglementation française [1].