Kruidvat et L'Oréal établissent une nouvelle norme avec BeautyLab
Nederland, vrijdag, 30 mei 2025.
Avec BeautyLab, Kruidvat et L’Oréal introduisent une expérience de magasin temporaire mais influente, accessible jusqu’au 22 juin dernier à Amsterdam. L’accent est mis sur la personnalisation et l’innovation dans le secteur de la beauté. Ce concept est spécialement conçu pour impliquer les clients via l’interaction avec de nouveaux produits et technologies, tels que des outils qui aident à découvrir la couleur de lèvres parfaite et des stations où des conseils en matière de soins de la peau sont offerts. Cette collaboration souligne la stratégie de Kruidvat visant à offrir des expériences de magasin uniques dans un marché compétitif. Notamment avec un bar à sérums et une station de recharge pour shampooings, cette expérience mise sur des soins de beauté durables et ciblés. Il reste encore incertain si cette formule s’étendra à d’autres magasins.
BeautyLab comme Concept de Magasin Innovant
BeautyLab, en tant que tout dernier projet de collaboration entre Kruidvat et L’Oréal, promet de faire souffler un vent de fraîcheur dans le monde des produits de beauté. En exploitant des innovations technologiques, telles que des outils interactifs et des éléments d’expérience stationnaires, ce concept crée une interaction client unique et captivante. Il souligne la tendance dans l’industrie de la beauté à offrir aux clients des solutions plus personnalisées et pertinentes, ce qui est crucial dans un marché de plus en plus compétitif [1][2].
Croissante Soif d’Expériences Uniques
Avec le lancement de BeautyLab, Kruidvat répond à la dynamique changeante du commerce de détail où l’expérience devient de plus en plus importante par rapport à la simple offre de produits. Selon des recherches, les consommateurs recherchent de plus en plus des expériences de magasinage uniques qui offrent plus que les interactions traditionnelles en magasin. Cela ressort aussi dans les stratégies d’entreprise plus larges de Kruidvat, récemment positionné comme la marque de détail la plus forte des Pays-Bas, grâce notamment à sa capacité à introduire des concepts innovants et à bâtir une forte fidélité à la marque [2][3].
La Stratégie Omnicanal de Kruidvat et L’Oréal
Kruidvat et L’Oréal voient dans BeautyLab une opportunité de renforcer leur présence à la fois dans les magasins physiques et en ligne. Dans le climat actuel du commerce de détail, une stratégie omnicanal est essentielle, la numérisation jouant un rôle majeur. Grâce à BeautyLab, les clients peuvent profiter d’une expérience intégrée, à la fois en ligne et hors ligne, ce qui augmente l’engagement envers la marque et offre plus de choix aux consommateurs quant à la manière dont ils souhaitent découvrir et acheter leurs produits [1][4].