Kurt Geiger Transforme l'Expérience en Magasin avec un Système de Caisse Mobile
Londen, donderdag, 5 juni 2025.
Le détaillant britannique de chaussures de luxe Kurt Geiger a franchi une étape révolutionnaire dans sa stratégie omnicanale en mettant en place un système de point de vente mobile avancé dans plus de 70 magasins au Royaume-Uni et aux États-Unis. La plateforme NewStore permet aux employés de magasin de traiter entièrement les transactions de manière numérique, y compris les ventes directes, les livraisons à domicile et les retours. Cette mise à niveau technologique soutient les objectifs d’expansion internationale de la marque et améliore considérablement la flexibilité et l’expérience client dans les magasins physiques. La mise en œuvre marque une transition importante des systèmes de caisse obsolètes vers une approche de vente plus intégrée et native du numérique.
Transformation Technologique Stratégique
Kurt Geiger a implémenté un système de point de vente (POS) mobile avancé dans plus de 70 magasins et points de vente détenus aux États-Unis et au Royaume-Uni. La plateforme NewStore remplace trois systèmes en magasin obsolètes et offre une solution de vente intégrée et native du numérique [1][2]. ‘Alors que nous nous développons à l’échelle mondiale, il est essentiel d’avoir une plateforme de vente au détail qui réponde aux besoins des acheteurs contemporains’, déclare Gareth Rees-John, Directeur Digital chez Kurt Geiger [1].
Expansion sur le Marché Américain
Deux ans après son introduction en tant que détaillant e-commerce pure player, Kurt Geiger a ouvert plusieurs emplacements physiques aux États-Unis [1][2]. La mise en place de la plateforme NewStore soutient la croissance continue et renforce la stratégie omnicanale de la marque [2].
Plans Futurs
Dans le cadre de la prochaine phase de mise en œuvre, Kurt Geiger étendra la plateforme NewStore à deux boutiques concessionnaires au sein de Harrods et Selfridges à Londres [1][2]. Le projet a été soutenu par AbsoluteLabs, un intégrateur de systèmes certifié NewStore qui a facilité l’implémentation [1].