Hunkemöller Introduit un Nouveau Concept de Magasin à Gand
Gent, dinsdag, 3 juni 2025.
Hunkemöller a ouvert son premier magasin belge au cœur de Gand, lançant ainsi un tout nouveau concept de magasin. Ce concept met l’accent sur un plus grand confort, une accessibilité améliorée et un caractère féminin, s’inscrivant dans la stratégie globale de la marque pour répondre aux besoins changeants des clients dans le secteur de la mode. Avec une surface de vente de 150 m², le nouvel emplacement offre une ambiance accueillante et moderne centrée sur l’expérience client. Le personnel est formé pour offrir un accompagnement personnalisé, positionnant ainsi la marque en tant qu’acteur majeur sur le marché concurrentiel. Hunkemöller aspire à devenir la marque de lingerie la plus préférée dans le monde entier, avec une allure premium à un prix abordable. Ce nouveau concept de magasin s’inscrit dans les initiatives de transformation de la marque, notamment une focalisation sur les marchés principaux et l’introduction d’une nouvelle identité de marque.
Le Nouveau Concept de Magasin de Hunkemöller : Distinctif sur le Marché
Le nouveau concept de magasin de Hunkemöller, lancé à Gand, est explicitement conçu pour optimiser l’expérience client dans un marché de vente au détail en évolution rapide. Avec une allure premium combinée à des prix abordables pour lesquels Hunkemöller est connu, la marque vise à se positionner comme la marque de lingerie la plus fiable à l’échelle mondiale [1]. Ce concept renouvelé s’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise qui, en plus de l’expérience en magasin, mise également sur l’innovation produit et une nouvelle identité de marque [1].
Initiatives Stratégiques pour une Croissance Future
Hunkemöller se concentre sur quatre piliers stratégiques : les marchés principaux en Europe et au-delà, un portefeuille de produits actualisé, et une nouvelle identité de marque, ainsi qu’un site internet et une application repensés. Une partie intégrante de cette stratégie est l’accent mis sur le confort, l’accessibilité et la féminité, des aspects qui visent à renforcer la visibilité et la pertinence de la marque à l’échelle mondiale [2]. En conséquence, le nouveau concept de magasin est conçu avec des espaces modernes et lumineux destinés à soutenir au mieux le client [2].
Émergence dans un Marché en Mutation
La transformation du concept de magasin découle d’un besoin de s’adapter à un environnement de consommation dynamique. Le directeur commercial, Eduard van Santen, a déclaré que l’accent est moins mis sur le côté ‘sexy’ et plus sur le confort et la facilité de port au quotidien [2]. Avec l’introduction des nouveaux formats de magasin en Belgique, Hunkemöller franchit une étape importante dans sa stratégie visant à intégrer ces innovations dans plus de 800 magasins à travers le monde [2].
L’Impact Étendu de l’Omnicanal dans le Secteur de la Mode
Comme de nombreuses entreprises de vente au détail, Hunkemöller investit dans des approches omnicanales pour servir les consommateurs de manière fluide, tant en ligne qu’en magasin physique. Un site internet robuste et une application conviviale sont des éléments cruciaux de cette stratégie pour renforcer l’expérience client et la fidélité à la marque [1]. Cela s’aligne sur les tendances plus générales dans le commerce de détail où la technologie joue un rôle de plus en plus central dans la création d’une communication et d’une interaction efficaces avec le client [3].