MediaMarkt Waarschuwt: Nieuwe Phishingaanval Bedreigt Online Shoppers
Rotterdam, woensdag, 4 juni 2025.
De elektronicaketen MediaMarkt heeft consumenten gewaarschuwd voor een geavanceerde cybercriminele campagne die zich voordoet als een legitieme winkel. Criminelen gebruiken geraffineerde sociale engineeringstechnieken om klanten te misleiden met valse wedstrijden en frauduleuze beloftes van gratis apparatuur, zoals een Kenwood-keukenrobot. De phishingaanval kenmerkt zich door het creëren van tijdsdruk, het gebruik van schadelijke links en het imiteren van het MediaMarkt-merk. Experts adviseren consumenten om uiterst alert te zijn, geen onbekende links te openen en altijd rechtstreeks contact op te nemen met de officiële klantenservice bij twijfel.
Geavanceerde Phishing-Tactiek
Cybercriminelen gebruiken momenteel geraffineerde sociale engineeringstechnieken om consumenten te misleiden door zich voor te doen als MediaMarkt. De phishingcampagne belooft klanten een gratis Kenwood-keukenrobot, waarbij bewust tijdsdruk wordt gecreëerd om slachtoffers snel te laten reageren [1][3]. De criminelen hanteren strategieën die inspelen op psychologische kwetsbaarheden, zoals schaarstemarketing en dringende oproepen tot actie [1].
Herkennen van Valse Berichten
Experts adviseren consumenten om oplettend te zijn bij berichten met verdachte kenmerken. Waarschuwingssignalen zijn onder meer onpersoonlijke begroetingen, valse links, spelfouten en verzoeken om persoonlijke gegevens [2][4]. MediaMarkt zal nooit rechtstreeks vragen om klantnummers, inloggegevens of wachtwoorden via e-mail of sms [1].
Beschermingsmaatregelen
Indien consumenten per ongeluk op verdachte links hebben geklikt, wordt aanbevolen om direct een virusscan uit te voeren, wachtwoorden te wijzigen en tweestapsverificatie te activeren [1]. Bij twijfel moet men altijd direct contact opnemen met de officiële MediaMarkt klantenservice [3].