Retailrevolutie: Hoe Fujitsu METRO's Operaties Transformeert met Geavanceerde Monitoring
Toronto, vrijdag, 4 juli 2025.
Fujitsu heeft een baanbrekende cloudoplossing geïntroduceerd voor METRO, waarmee retailers diepgaand inzicht krijgen in hun operationele processen. De innovatieve technologie combineert transactiedata, klantentrouwgegevens en beveiligingsbeelden om realtime-analyse mogelijk te maken. Tijdens een pilootfase in 20 winkels werden al significante verliezen geïdentificeerd en werden complianceprocessen geoptimaliseerd. Deze oplossing, die momenteel 500 METRO-winkels bestrijkt, belooft niet alleen verbeterde beveiliging, maar ook verhoogde operationele efficiëntie voor de detailhandel.
Innovatieve Monitoringtechnologie
Fujitsu heeft een geavanceerde cloudoplossing ontwikkeld die METRO’s detailhandeloperaties fundamenteel transformeert. De technologie integreert meerdere databronnen, waaronder transactiegegevens, klantentrouwdata en beveiligingscamerabeelden voor een gedetailleerd operationeel inzicht [1]. Het systeem is specifiek ontworpen voor METRO’s 500 winkels, verdeeld over de Metro, Super C en Food Basics merken [1].
Pilootfase Resultaten
Tijdens de pilootfase in 20 winkels heeft de oplossing veelbelovende resultaten laten zien. In de eerste week werden al significante verliezen geïdentificeerd en werden complianceprocessen geoptimaliseerd [1]. De implementatie volgde na een eerste testfase in februari 2025, met een gefaseerde uitrol in april 2025 [1].
Technische Mogelijkheden
De monitoringoplossing biedt continue bewaking van alle winkeltransacties en genereert onmiddellijke inzichten in mogelijke diefstallen, fraudes en beleidsschendingen [1]. Het systeem is beschikbaar in zowel Frans als Engels en wordt gehost in Canada [1].
Strategische Implementatie
De commerciële aspecten van het project worden beheerd door Fujitsu Noord-Amerika, met technische expertise geleverd door Fujitsu Duitsland [1]. Het systeem is momenteel al operationeel in 7.000-8.000 winkels wereldwijd [1].