Juli 2025: Sociale Media Transformeren 't Winkellandschap
Madrid, woensdag, 18 juni 2025.
De detailhandelwereld staat voor een flinke omwenteling in koopgedrag. Onderzoek toont aan da’ in 2025 80% van de gebruikers meer aankopen zullen doen via sociale mediaplatforms zoals Instagram en TikTok. Deze trend markeert een fundamentele verschuiving waarbij sociale netwerken nie’ langer enkel inspiratiebronnen zijn, maar volwaardige aankoopruimtes waar consumenten producten kunnen ontdekken, evalueren en kopen zonder de app te verlaten. Winkels zullen strategisch moeten inspelen om succesvol te blijven in dees digitaal ecosysteem.
Sociale Media als Aankoopplatform
Onderzoek van Packlink leert da’ 80.2 procent van de actieve sociale media-gebruikers in 2025 hun aankopen rechtstreeks via platforms zoals Instagram, TikTok of Facebook willen verhogen [1]. Deze trend toont aan da’ sociale media evolueerd zijn van louter een inspiratiebron naar een complete aankoopruimte waar gebruikers producten kunnen ontdekken, evalueren en kopen zonder de app te verlaten [1].
Consumentengedrag in Transitie
Recente data onthullen een opvallende verschuiving in consumentengedrag: 48% van de gebruikers raadpleegt sociale media voor een aankoop, en 44% baseert hun aankoopbeslissingen op informatie van deze platforms [1]. Sociale media zijn ondertussen hét op één na meest gebruikte digitale kanaal voor ‘t zoeken van producten en diensten [1].
Uitdagingen voor Winkels
Noelia Lázaro, marketingdirecteur bij Packlink, beklemtoont da’ deze verandering in consumentengedrag strategische aanpassing vraagt van merken. Bedrijven die zich natuurlijk weten te integreren, relevante content bieden en een vloeiende ervaring binnen deze platforms creëren, zullen beter kunnen verbinden me’ hun doelgroep [1].