Consumentenvertrouwen Groeit: De Onverwachte Veerkracht van de Vlaamse Retailmarkt
Boedapest, donderdag, 26 juni 2025.
Ondanks ‘n turbulente economische context toont recent onderzoek van NIQ een verrassende trend in de retailsector. Consumenten herijken hun koopgedrag met ‘n opmerkelijke veerkracht, waarbij prijsgevoeligheid en merkvoorkeur fundamenteel verschuiven. Discounters winnen aan marktaandeel, terwijl e-commerce ‘n dubbele-cijfergroei laat zien. Opvallend is de groeiende appreciatie voor huismerken, waarbij zes op de tien consumenten deze als kwaliteitsvol beschouwen. De markt vertoont ‘n interessante polarisatie: naast goedkopere alternatieven groeit ook het premiumsegment, wat wijst op ‘n genuanceerde consumentenstrategie in ‘n uitdagende economische context.
Verschuivende Marktdynamiek
De retailsector ondergaat ‘n ingrijpende transformatie, waarbij consumenten hun koopgedrag fundamenteel herijken. Discounters hebben hun marktaandeel stevig vergroot tot 36 procent, terwijl de e-commercesector ‘n dubbele-cijfergroei laat zien [1][2]. Deze verschuiving wordt gedreven door ‘n sterke prijsgevoeligheid, waarbij negen op de tien consumenten nog altijd prijsstijgingen ondervinden [3].
Merkkeuze en Consumentenvoorkeur
Opvallend is de veranderende houding tegenover huismerken. Zes op de tien consumenten beschouwen huismerken als kwaliteitsvol [1], terwijl tussen 2023 en 2024 de groei van huismerken vertraagde en merkproducten weer aan belang wonnen, vooral in categorieën zoals dranken, snacks en zuivel [2].
Marktpolarisatie
De retailmarkt vertoont ‘n interessante tweedeling: naast ‘n groeiende vraag naar goedkopere alternatieven zien we ook ‘n opmerkelijke groei in ‘t premiumsegment [1][3]. Consumenten worden steeds selectiever, met ‘n duidelijke voorkeur voor merken die meer waarde bieden voor hun centen [4].