Belgische Shoppers Omarmen Aziatische Online Platformen: Temu en Shein Domineren Lokale Markt
Brussel, vrijdag, 6 juni 2025.
Uit een recent onderzoek van Comeos blijkt dat meer dan de helft van de Belgische consumenten het afgelopen jaar producten hebben gekocht via Aziatische online winkels zoals Temu en Shein. Ondanks lage prijzen en een uitgebreid productaanbod zijn consumenten zich bewust van mogelijke kwaliteitsrisico’s. Maar liefst 83% erkent dat niet alle producten voldoen aan Europese normen, terwijl 13% zelfs al een niet-conform of potentieel gevaarlijk product heeft ontvangen. Deze trend weerspiegelt een verschuivende dynamiek in het online aankoopgedrag, waarbij gemak en betaalbaarheid steeds belangrijker worden voor Belgische shoppers.
Opkomst van Aziatische Online Platformen
Het onderzoek van Comeos onthult een opmerkelijke trend in het Belgische online aankoopgedrag. Maar liefst 54% van de Belgische consumenten heeft in het afgelopen jaar producten gekocht via Aziatische online winkels zoals Temu en Shein [1]. Van deze groep koopt 30% ten minste elk kwartaal, terwijl 15% maandelijks aankopen doet en zelfs 6% wekelijks producten bestelt [1].
Kwaliteitsperceptie en Zorgen
Ondanks de aantrekkelijke prijzen en uitgebreide productcatalogus zijn Belgische consumenten zich bewust van potentiële risico’s. Maar liefst 83% erkent dat niet alle producten op deze platforms voldoen aan Europese normen [1]. Sterker nog, 13% van de consumenten heeft zelfs al een product ontvangen dat niet conform of mogelijk zelfs gevaarlijk was [1].
Consumentengedrag en Aankooppatronen
De voorkeur voor online aankopen is niet beperkt tot Aziatische platformen. Uit het onderzoek blijkt dat 88% van de Belgische consumenten online winkelt. De meest populaire online aankoopproducten zijn digitale goederen zoals video’s, muziek, games en reisdiensten [1]. Fysieke winkels blijven echter de voorkeur genieten voor producten zoals gereedschappen, gezondheidsproducten, bloemen en voedingsmiddelen [1].
Technologische Terughoudendheid
Naast de aankooptrends onthult het onderzoek ook een interessante houding ten opzichte van technologie. Maar liefst 33% van de respondenten geeft aan een online winkel te hebben verlaten vanwege de aanwezigheid van kunstmatige intelligentie (AI) [1].