Shein's €40 miljoen onthulling: Hoe een retailreus werd betrapt op valse kortingspraktijken
Parijs, vrijdag, 4 juli 2025.
De Franse toezichthouder DGCCRF onthulde schokkende detailhandelpraktijken bij Shein, waarbij 57% van de gecontroleerde advertenties geen enkele prijsverlaging toonden. Het onderzoek, dat duizenden producten tussen oktober 2022 en augustus 2023 onderzocht, onthulde systematische misleiding: sommige producten werden eerst in prijs verhoogd voordat kortingen werden toegepast, terwijl 19% minder korting gaf dan beloofd en 11% zelfs een prijsverhoging vertegenwoordigde. Deze onthulling resulteerde in een recordboete van 40 miljoen euro, die de misleidende marketingstrategieën van de Chinese fast fashion-gigant blootlegt en een duidelijk signaal afgeeft over consumentenbescherming in de retailsector.
De Misleidende Kortingspraktijken van Shein
De Franse toezichthouder DGCCRF heeft een grondig onderzoek uitgevoerd naar de verkooppraktijken van Shein, waarbij werd onthuld dat 57 procent van de gecontroleerde advertenties geen enkele werkelijke prijsverlaging vertoonden [1][2]. Het onderzoek, dat duizenden producten tussen oktober 2022 en augustus 2023 onderzocht, onthulde systematische misleiding in de pricing-strategieën van het bedrijf [3].
Gedetailleerde Bevindingen van het Onderzoek
De toezichthouder ontdekte dat Shein verschillende misleidende tactieken gebruikte, waaronder het verhogen van prijzen voorafgaand aan het toepassen van kortingen. Van de gecontroleerde producten bleek 19 procent een lagere korting te hebben dan aangekondigd, terwijl 11 procent zelfs een feitelijke prijsverhoging vertegenwoordigde [1][4].
Consequenties voor Shein
Als gevolg van deze misleidende praktijken werd Shein beboet met een recordbedrag van 40 miljoen euro, de hoogste boete ooit voor dergelijke overtredingen in Frankrijk [2][5]. Het Chinese bedrijf beweert de nodige corrigerende maatregelen te hebben genomen binnen twee maanden na de melding in maart 2024 [3].
Bredere Implicaties
Het onderzoek heeft niet alleen betrekking op prijsmisleiding, maar ook op misleidende milieuclaims, wat verdere zorgen oproept over de transparantie van Shein [1][4]. De zaak benadrukt het belang van consumentenbescherming in de snel evoluerende e-commercemarkt [GPT].