Luxe Merken Transformeren Chinese Retail met Innovatieve Winkelconcepten
Peking, woensdag, 2 juli 2025.
Luxemerken zoals Louis Vuitton lanceren radicaal nieuwe winkelstrategieën in China om dalende verkopen tegen te gaan. Met conceptuele winkels zoals ‘The Louis’ - een 30 meter hoge flagship store in Shanghai met expositieruimte en café - willen merken de consumentenervaring opnieuw uitvinden. De aanpak komt te midden van een 18% krimp in de Chinese luxemarkt in 2024, waarbij merken inzetten op unieke, meeslepende retailoplossingen die ver uitgaan boven traditionele verkoopmodellen. De strategie weerspiegelt een verschuiving naar beleving en personalisatie, gericht op het aantrekken van een nieuwe generatie consumenten die meer waarde hechten aan unieke momenten dan aan fysieke producten.
De Luxe Retail Transformatie in China
Luxemerken ondergaan een ingrijpende strategische herpositionering in China, waarbij zij innovatieve winkelconcepten ontwikkelen om de dalende verkopen te bestrijden. Louis Vuitton heeft bijvoorbeeld ‘The Louis’ gelanceerd, een 30 meter hoge flagshipstore in Shanghai die ver uitgaat boven traditionele detailhandelsmodellen [1][2]. De Chinese luxemarkt heeft te kampen met een significante uitdaging, met een krimp van 18 procent in 2024, wat merken dwingt tot radicale heruitvinding van hun retailbenadering [3].
Nieuwe Consumentenervaring
De nieuwe winkelconcepten richten zich op meer dan alleen verkoop; zij creëren immersieve ervaringen met tentoonstellingsruimtes en aanvullende diensten zoals cafés [1]. Zino Helmlinger van CBRE benadrukt dat luxemerken niet hun investeringen verminderen, maar zich juist richten op nieuwe retailconcepten en ervaringen [2]. Consumenten zoals Natalie Chen (31) uit Shanghai geven aan dat zij steeds kritischer worden in hun luxe-aankopen, wat deze strategische verschuiving noodzakelijk maakt [4].
Technologische Innovatie
Artificiële intelligentie speelt een cruciale rol in deze transformatie. Luxemerken gebruiken AI voor hyperpersoonlijke klantervaringen, industriële kwaliteitscontrole en taakautomatisering [5]. De focus ligt op het creëren van unieke, op maat gemaakte interacties die de traditionele winkelervaring overstijgen [5].