retail
Het laatste retail nieuws

mode-innovatie

AI transformeert modecommunicatie: H&M en Mango onthullen innovatieve klantervaring

AI transformeert modecommunicatie: H&M en Mango onthullen innovatieve klantervaring

2025-07-02 mode

Stockholm, woensdag, 2 juli 2025.
Twee toonaangevende moderetailers zetten significante stappen in AI-toepassing. H&M introduceert digitale modeldubbels in een mondiale reclamecampagne, waarbij virtuele avatars worden ingezet om creatieve communicatie te vernieuwen en tegelijkertijd productiekosten te reduceren. Parallel daaraan lanceert Mango ‘Mango Stylist’, een geavanceerde AI-assistent die gepersonaliseerde stijl- en productaanbevelingen geeft. Deze AI-tool, momenteel beschikbaar in negen regio’s, analyseert individuele gebruikersvoorkeuren en biedt klanten gedetailleerde modeadviezen. Beide initiatieven markeren een strategische verschuiving naar meer gepersonaliseerde en technologisch geavanceerde klantinteracties in de modesector.

Lees meer →
AI transformeert modecommunicatie: H&M en Mango onthullen innovatieve klantervaring