omnichannel retail

Amsterdam, woensdag, 25 juni 2025.
Deloitte heeft een baanbrekende visie gepresenteerd voor retailoperaties, waarbij de focus ligt op geïntegreerde omnichannel benaderingen. De consultancyorganisatie belicht hoe moderne retailers kunnen evolueren door naadloze digitale en fysieke winkelomgevingen te creëren. Kernpunt is de transformatie van het traditionele bedrijfsmodel naar een meer flexibele, klantgerichte benadering. Door innovatieve strategieën te ontwikkelen, kunnen retailers niet alleen hun operationele efficiëntie verbeteren, maar ook de klantbetrokkenheid en -ervaring drastisch versterken. Deloitte’s onderzoek toont aan dat succesvolle implementatie van deze strategieën cruciaal is voor retailorganisaties die willen overleven en vooruitgang willen boeken in een snel veranderende, technologisch gedreven detailhandelsomgeving.

Fredericksburg, maandag, 16 juni 2025.
Lowes hertekent zijn retailmodel door seizoensmedewerkers strategisch in te zetten over fysieke en digitale verkoopkanalen. Door innovatieve personeelsoplossingen te introduceren, creëert het bedrijf een meer geïntegreerde en wendbare workforce. De focus ligt op multifunctionele rollen zoals merchandising service associés en omnichannel medewerkers, die naadloos kunnen schakelen tussen traditionele winkeloperaties en online verkoop. Deze aanpak weerspiegelt de toenemende behoefte aan flexibiliteit in de moderne detailhandel, waar de grenzen tussen fysieke en digitale verkoopomgevingen vervagen.