retailstrategie

Parijs, vrijdag, 4 juli 2025.
KPMG onthult een fundamentele verschuiving in de luxesector: merken evolueren van louter productverkoop naar geïntegreerde ervaringsplatforms. Het onderzoek toont aan dat luxegroepen strategisch investeren in hoogwaardige toeristische diensten, wellness en cosmetica. Opvallend is de verwachting dat de luxe cosmeticamarkt tegen 2027 kan verdubbelen van 20 naar 40 miljard dollar. De sector verschuift van oppervlakkige luxe naar een meer holistische benadering, gericht op ‘inner beauty’ en ‘beter leven’, waarbij klantbeleving centraal staat in plaats van enkel producten. Deze transformatie weerspiegelt een diepgaande verschuiving in consumentenvoorkeur naar geïntegreerde, betekenisvolle luxe-ervaringen.